ПИБ – прецакана работа

Видях доста сайтове, в които вече е писано доста по тази тема, но въпреки това и аз реших да драсна два реда за това, защото съм много възмутен от подобно отношение на банката към своите клиенти. Всъщност отношението на банките към клиентите е друга доста дълга тема, за която има какво да напиша, но някой друг път.

Вчера един приятел ми пита дали знам, че ПИБ щели да фалират. Аз много се изненадах от този въпрос, защото, само няколко часа преди това бях прочел някъде, че ПИБ са увеличили депозитите си с над 40%, което не предполага фалит на банката. Ето какво ми прати той: http://oggin.net/vile/fali/. За тези слухове за фалит на ПИБ за първи път чувах!

Днес забелязах, че и той е доста ядосан на банката и е излял това в блога си.

Точно когато най-много ми беше нужно интернет банкирането на ПИБ, то се оказа че не работи! Т.е. то работеше или поне симулираше, че работи, но не можех да видя транзакциите си.

От началото на м. май т.г. Първа инвестиционна банка успешно премина към нова банкова информационна система – FlexCube.

Не знам на кое казват успешно, но това да не можеш да работиш с тяхното онлайн банкиране поради скапан софтуер не е успешно. Името на този продукт не е флекскюб, а флекспън.

Интересно ми е защо изобщо решиха да преминават към нов софтуер, при положение че стария си работеше и вече клиентите бяха свикнали с него. Има една „мъдрост“: Работи ли? Работи! Не се пипа! И друг въпрос, е защо когато за първи път се логнах трябваше да променя паролата си? Или ако имат друг начин за криптиране на паролите в ‘новата успешна ситема’ и е необходимо ново въвеждане, защо не ми позволява да използвам моята стара парола?

При необходимост спешно да наредите плащания в момент, в който интернет банкирането не работи, можете да посетите най-близкия ви клон на банката.

Е, как да стане това, като най-близкия клон на ПИБ е поне на 1500км от мен?! Още със зареждането видях, че сайта им е много счупен. Не знам с какъв браузър са го гледали до като го пишат, но под FF изглежда отчайващо.

Да не говорим, че когато отидох на ‘услуги’ ми показваше данните за картата на някой друг клиент на банката!?. Надявам се моите данни да не са били показани на трети лица!

Междувременно, продължавам да се опитвам да вляза в „успешно“ въведената нова информационна система, но май и денс няма да имам успех с нея:

405 Method Not Allowed

HTTP method GET is not supported by this URL